派出所的工作是方方面面的,打击犯罪是工作的“尖刀”,但吴华雯深知服务群众才是工作重点。用他自己的话来说:“脱下这身警服,我就是一个农民。”
这句话让他与老百姓的关系越拉越紧,在处理各类警情案件时,他总会站在当事人的角度释法说理,今年7月份的一天,辖区高速路建设项目部求助派出所,有群众在施工现场进行堵路导致无法正常施工。
吴华雯随即带领所里的民辅警赶到现场,来现场之前吴华雯了解到堵工的群众都是施工附近的村民,集结在一起希望得到施工方一些补助。
到达现场后,聚集的老百姓看到是施工方报警找的警察,对派出所一行民辅警很抵触,还没有等吴华雯好好说几句话,大家就推攘起来,吴华雯和同事们的身上沾满了灰土。
“大家安静,脱下这身警服,我也是一个农民,我理解你们。”
随着这一句高分贝的话讲出来,现场顿时安静了很多。
“我是农民的孩子,我的父母和大家是一样的,今天我来这里,是来帮大家的。”
随着吴华雯的耐心说理释法,现场群众情绪逐渐冷静。
“如果早点儿遇到吴所长,我们都不会这样做了。”
最后,在得到大家的同意下,吴华雯将30余名群众代表召集到会议室,对他们进行法律法规和政策的讲解,堵工的群众表示他们以前不懂,以后不会再堵工,并感谢吴所长为他们考虑。
群众对法律法规知识的欠缺让他们作出极端的堵工行为,吴华雯站在他们角度设身处释法说理将群众及时从违法边缘拉回。
这起堵工纠纷最终得以圆满解决,至今姑开乡高速路施工现场再也没有出现与当地群众的纠纷警情。
“当‘领头羊’就是有困难时第一个站出来”,这是吴华雯对派出所负责人的定位。
工作中他也是这样要求自己,今年10月6日,国庆假期尾声,姑开派出所接到求助:辖区引底河大桥有一名女子欲跳河轻生。
接警后,吴华雯迅速带领值班民辅警赶到现场。此时女子站在桥外围的一突出的钢钉处,随时可能选择跳下,也可能因为铁钉折断落下,或者体力不支滑下,如果出现这类情况,大家都深知桥下的河水之深,救援成功率之低。
现场救援人员和家属都怕过去引发女子情绪失控选择跳下大桥,随着时间一分一秒的流逝,女子的情况越加危险,经过远处的劝说,女子仍无爬上桥面的意愿。
吴华雯知道一直这样下去不是办法,女子可能随时掉下,经与女子家人沟通后,与女子关系较好的大哥形成配合,通过一个吸引其注意力,吴华雯快速跟上将其抱住的方式将女子救下。
女子成功救下后,吴华雯终于松了一口气,事后他说:“其实当时很害怕,因为她站的位置真的很危险,稍不小心救援就会失败。我知道所里兄弟们都担心出现这种情况,这种时候只能我来。”
公安工作是光荣的,却也是艰苦的,因为加班、出差、值守值班,吴华雯经常一个星期甚至半个月不能回家一趟。忙碌一天后与家人的交流都是深夜里躺下之后的一个电话,一句问候。
工作中,父母再三叮嘱吴华雯工作中一定小心。照顾两个女儿的妻子累了会向他抱怨:别人都回家陪老婆孩子,你却总是把单位当家,不是在做工作,就是在去做工作的路上。
妻子累了抱怨吴华雯几句,却总在节假日,在吴华雯不能回家的日子,带着孩子到派出所,给他一个惊喜,也给了他无声的支持。
现在,再问他如何定义自己,吴华雯依然说道:“既然做了警察,就做一名响当当的好警察!”
留在原单位的16面锦旗,在派出所墙上挂着的3面新锦旗,辖区群众的那句“我们早认识你就好了!”,还有一声声感谢、一句句认可,都在印证着吴华雯的那一句“成为一名响当当的好警察”!(朱娇)
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