河南新乡讯 王新河 刘小宝 通讯员 靳有信
营商环境是发展经济的“先手棋”、招商引资的“强磁场”、释放活力的“稳定器”、区域竞争的“软实力”。胡桥街道采取多重举措,聚焦区域产业和企业发展问题,通过资源整合和政策创新,为企业提供更加高效的服务,推动经济实现稳步增长。
一是沉下去,走访调研,倾听诉求。胡桥街道紧紧抓住“优质服务”这个牛鼻子,常态化深入企业走访调研,开展多种入企活动,通过主动交流、观摩生产,发放调查问卷,详细了解企业的基本信息、经济运行及安全生产情况,关注企业发展过程中的实际困难,进一步询问企业对优化营商环境服务工作的建议意见,有针对性地进行解决。与企业召开座谈会,搭建一个稳定的交流沟通平台,向企业讲解营商环境相关政策,指导企业用好各项优惠政策,使服务逐步常态化、制度化、规范化。并进一步拓展招商引才渠道,不断优化外部环境,最终实现互惠共赢。近期共走访59家企业,分类汇总调查问卷后制定清单,并依据清单事项,精准对接企业需要,切实助力企业纾困解难。
二是走出去,招商引资,优化环境。胡桥街道常态化开展招商引资工作,街道主管副职和村支部书记带队赴济源、杭州、金华、安庆等地开展招商引资活动,同时深入挖掘本土创业人才,进行优惠政策扶持,开展主动服务、靠前服务,收集化解企业建设发展中遇到的困难问题,及时解决,帮助企业落地生根,不断提升企业获得感和满意度,将产业招商与营商环境优化提升精准联动、深度融合,为投资者提供制度化、标准化、精细化、专业化的“全生命周期”服务,从而打造优质的营商环境。
三是转作风,优质服务,提升效能。通过集中学习、宣传引导等,进一步强化街道干部职工及时服务、优质服务、有效服务意识,提高办事效率,在权限范围内尽可能地精简办事程序、减少办事环节,帮助企业早办事、快办事、办好事,出现问题就地协调、现场解决,对企业投诉的热点、难点问题,能够独立解决的立即解决,需要上级有关部门配合的及时协调、尽快解决,通过“舒心”“暖心”服务,打通办事服务“最后一公里”,优化营商环境“软实力”。胡桥街道搭建起工业园区和经济运行大数据平台,为2250家个体工商户、980家注册企业提供精准服务,制定出台小微企业发展扶持政策,实行企业专员制度,推动小微企业快速成长。