（李思科 张荣）

近日，汉滨法院恒口法庭审理了一起网络代购引发的委托合同纠纷案件，原本基于同学信任的代购行为，最终因一方失信“赖账”对簿公堂。法官借此案提醒广大群众，网络代购暗藏风险，交易过程中务必谨慎行事，守住维权底线。

案情简介

原告刘某与被告楼某本是同学关系。2025年5月，刘某通过微信委托楼某代购电子产品，双方约定：若未发货，楼某应全额退款。出于信任，刘某分四次向楼某转账共计16919元。

然而，2025年6月1日，楼某告知刘某订单未成功发出，并承诺退款。但此后，楼某仅退还了部分款项，剩余9577元却以各种理由推脱，拒不履行退款义务。刘某多次催要无果，双方就退款事宜发生激烈争执，后经派出所调解，楼某当日向刘某支付2000元，并承诺赔偿损失600元，剩余款项及损失赔偿最迟于2025年9月15日结清。可此后，楼某再次“玩失踪”，拒不履行还款义务。无奈之下，刘某向法院提起诉讼。

经审理，虽然双方没有签订书面委托协议，但刘某提供的微信聊天记录、转账凭证等证据相互印证，足以证明双方之间存在真实有效的委托合同关系。楼某未按约定履行退款义务，理应承担相应责任。

最终，法院依法判决：被告楼某于本判决生效之日起十日内，向原告刘某退还代购款并赔偿损失，共计8177元。

法官提醒

通过微信等社交平台进行委托代购、钱款往来时，务必注意以下几点：

1、留存完整证据：微信聊天记录、转账记录、对方身份信息等都要妥善保存，一旦发生纠纷，这些都是维护自身权益的关键证据。

2、明确约定权责：委托他人办事，尤其是涉及金钱交易时，应尽量以文字形式明确双方权利义务，比如服务内容、款项金额、退款条件、违约责任等，避免口头约定模糊不清引发矛盾。

3、警惕违约失信：依法成立的合同，对双方都具有法律约束力，无论是口头还是书面合同，都应当秉持诚信原则履行义务，拒不履行合同约定、逃避责任的行为，不仅违背道德，更要承担相应的法律责任。

4、及时依法维权：若遭遇对方违约、欠款不还的情况，切勿拖延，可先通过协商、调解的方式解决，协商无果后，要及时通过法律途径维护自身合法权益。