近日,一位患者家属通过“美篇”平台发布长文,深情讲述其岳母在我院两次住院的经历,并对医护人员展现的专业素养与人文关怀给予高度赞扬,尤其对我院“以病人为中心,一切为了病人”的宗旨表示强烈认同。


家属文中提到,其岳母分别于今年3月和7月入住我院。在长达数十天的陪伴过程中,他近距离感受到医院的温暖与担当。他特别强调,作为我县唯一一家二级甲等医院,我院始终肩负县域健康守门人的责任。同时,他对医院近年的发展变化印象深刻:新建住院大楼,打造花园式舒适环境;积极引进人才、对接省市专家坐诊指导、加强人才培养,显著提升了综合服务能力。此外,楼宇无缝连通、线上线下挂号并行等措施,让就医更加便捷高效。


住院期间,医护人员严谨细致的工作态度和热枕服务令他感动。他指出,住院部墙上悬挂的数十面锦旗,正是我院医护人员“初心未变,医者仁心”精神的生动写照。


这封来自患者家属的深情“美篇”,是患者的认可更是动力与责任,我院将继续深化与上级医院合作,优化服务流程,强化专科建设,让县域群众在家门口就能享受更高水平的医疗服务。
章秀进 (揭苗苗)