“听说之前补证要等公告满15个工作日，这次我到窗口提交补证材料后，1个工作日就拿到新证书，现在政府办事的效率真高。”日前，邱先生和余女士夫妇在广信区不动产登记中心服务窗口，为中心工作人员苏琼送上鲜花。

　　6月25日，邱先生和余女士来到不动产登记中心，着急的说家中不动产证遗失了，希望能补办遗失的房产证并在房产证上增加另一方的名字。在办理过程中，中心工作人员苏琼发现原房管系统登记的邱晖先生的身份证信息与当前持有的身份证信息存在不一致，同时，由于房子年代久远，查不到具体的地址坐落，这也为办理工作带来了一定的挑战。为实现“群众只跑一次”的承诺，苏琼决定先行让夫妇俩进行面签，同时将邱先生的原身份信息进行了更新，通过调取其他楼幢的红线图，成功获取了老房子准确的坐落。

　　2024年5月，自然资源部下发已修改的《不动产登记暂行条例实施细则》。过去，“不动产权属证书或者不动产登记证明遗失、灭失，不动产权利人申请补发的，由不动产登记机构在其门户网站上刊发不动产权利人的遗失、灭失声明15个工作日后，予以补发。”根据新规，“不动产权属证书或者不动产登记证明遗失、灭失，不动产权利人申请补发的，由不动产登记机构在其门户网站上刊发不动产权利人的遗失、灭失声明后，即予以补发。”

　　因此，无需公告满15个工作日，工作人员在受理其遗失声明和补发申请后，告知他们可以来交印花税并于当天即可领取补办好的不动产权证书。余女士夫妇仅用不到1天就完成了补办手续，拿到“热乎”的不动产登记证书。夫妇俩高兴的说到：“现在不动产登记窗口的服务效率真高，态度也十分专业，我们老百姓办事越来越方便了，也节省了很多时间”。

　　暖心为民办实事，倾情服务解民忧。下一步，广信区不动产登记中心将继续深化改革创新，最大程度利企便民，出实招求实效，以更高的标准、更严的要求、更优的服务，推动不动产登记服务质效双提升，持续优化不动产登记领域营商环境。（章秀进  通讯员 郑好）