法治中国网讯（林虎 黄虎 冉静  温膺伯  文/图）

　　一、勤学苦练 汗水锻造全能精兵

　　杨雨婕，女，汉族，贵州遵义市红花岗区人，中共党员，1990年4月出生，2008年9月入伍，现任贵州出入境边防检查总站边防检查处副科级边检民警。

　　参加工作9年来，她始终牢记使命，心系旅客，认真履行工作职责，积极创新工作思路，在平凡的检查员岗位上，高标准、高质量地完成了一个又一个任务，受到广大出入境旅客和各级领导战友的一致好评。荣立个人三等功一次，多次被评为总队“文明使者”、“优秀警官”，并获得2013年度站“文明服务能手”、2014年度“岗位技能练兵先进个人”和“2014年度公安边防部队优秀共产党员”。2014年杨雨婕同志以2万余人次的年度验放量位居全站第一，并因连续两年工作表现优异，提前半年晋职。

　　2012年毕业于武警学院边检专业的杨雨婕，工作之初就被赋予期待。她将承受的压力转化为动力，潜心钻研，并没有因为专业对口就骄傲自满，而是从最基本的证件制度知识重新学起，经过一个月的努力，顺利通过了上岗资格考核，成为建队以来上岗最快的人。但她并不满足于此，她深知，边防检查工作需要严谨的工作态度和扎实的工作作风，任何一点小的失误，都可能给国家和人民带来巨大的损失，自己必须沉下心来刻苦钻研，不断提高业务水平。8年来，各种业务文件汇编摘要、英语培训教材、证研学习笔记填满了她的储物箱，不同国家、不同版本的护照、证件，不同国家的国情、民俗和宗教信仰她都烂熟于心，正是通过一步步地努力，使她在每月的业务考核中名列前茅，迅速成长为业务尖兵。

　　在2014年边检专家骨干的选拔中，选为贵州边防总队边检业务骨干，承担着全总队各类边检业务培训任务。如何“授人以渔”成为摆在她面前的全新课题。业余时间，她经常浏览大型企业网站，从他们的培训中找到了很多创新的方式。在2015年7月份的总队岗前培训，她积极引入“世界咖啡”模式，改变了以往“我讲你听”的教学方式，将自己的工作经验及相关案例融合讲课内容，鼓励大家开放思维，在课堂上随时提出个人见解，培养自学和钻研能力。与此同时通过交流互动，及时掌握学员学习进展及对教学的建议，及时调整教学思路，使得学习内容更加贴合实际，“世界咖啡”的引入，不但受到学员的一致好评，更作为教育培训的长效机制，在全总队进行推广。

　　二、用心服务 真情换得满意笑容

　　杨雨婕同志始终秉持为民服务的理念，认真履行边检机关的服务承诺，积极为出入境旅客排忧解难。在勤务现场，杨雨婕阳光般的笑容，甜美的问候，总是让旅客带着满意的笑容离开边检区域。杨雨婕同志作为“服务之星”，业务技术过硬、服务质量高。2012年以来，先后完成了三届贵阳国际生态论坛、国际酒博会、两届旅发大会、贵阳大数据论坛、港澳台经贸交流推广等重大活动的边检执法服务任务，受到中外宾客和各级领导的一致好评，就连应邀到访的俄罗斯联邦总统办公厅主任伊万诺夫·谢尔盖等中外领导人也对她热情专业地服务大加赞赏。

　　2014年6月，杨雨婕正在执行韩国至贵阳航班检查任务，一群韩国老年人旅游团异常地围拢在候检大厅的角落里，迟迟没有进入通道受检。这一幕被细心的杨雨婕看到了，她疾步走上前去问明原因，得知该团中一名叫金景明的大叔丢失了摄像机。杨雨婕将他们引导至休息区，同时联系航空公司人员，一起对可能遗落物品的各个角落进行地毯式搜索，最终在旅客的机舱座位下找到了摄像机。当金大叔办理完入境手续后，杨雨婕又热情地送给他一张边检站自制的边检温馨提示卡，告知如需要帮助可以随时拨打卡片上的边检咨询电话。4天后出境检查时，这位老人再次遇到杨雨婕，并在护照中悄悄夹上百元美钞以示酬谢，杨雨婕同志原封不动的将钱还给了金老先生，她的行为不但感动了在场的所有旅客，更展现了一名中国边检警官无私敬业的良好形象。

　　忠诚履职 绽放铿锵玫瑰色彩，杨雨婕时刻牢记扎根国门、驻守边防的神圣使命，以对党和国家的无限忠诚和对人民的无限热爱，诠释着国门文明使者的风采。2014年的一天，杨雨婕担任侯检旅客引导岗位执行出境任务，由于一位旅游团领队经验不足，诸多细节考虑不周，先来的团员在边检候检时，后面已经排了很多台湾旅客，迟到的团员却在导游的引导下插队候检，导致台湾旅客意见较大，情绪激动，一些旅客因此争吵了起来，现场秩序一片混乱。见此情形，杨雨婕立即请示科长，要求检完一部分团队旅客后，先检查已经排上队的台湾旅客，再检查其余迟到的团队旅客。科长同意后，杨雨婕立刻按要求维持现场秩序，不到几分钟，现场就平静下来，人群中听到啧啧的赞许声，有人说到，这位美女警官不但人长得漂亮，做事还非常讲原则，不得不让人佩服。

　　2012年以来，贵州边防业务量不断上升，特别是2015年2月份启用新一代候机厅，猛增的航班量给警力紧张的执勤业务科带来了巨大的压力。杨雨婕同志在完成本职工作的基础上，总是为其他同志排忧解难。每当有清晨和深夜出入境航班检查任务时，她总是主动提出要求上早、晚班并留守到最后。2019年2月20日凌晨4点半，贵阳龙洞堡国际机场入境大厅依然灯火通明，从韩国飞来的KE871次航班因天气原因延误4小时后终于降落，已经忙碌了一天一夜的她又重新打起精神，用微笑迎接这班已经被晚点拖累的疲惫不堪的旅客。为确保旅客顺利通过，在航班来临之前，本可以在温暖的宿舍舒服的睡上一觉的她却主动放弃休息，积极与航空公司沟通联系，了解掌握最新航班动态及旅客人数，当得知飞机上有多名婴儿和年事已高的老人家时，杨雨婕提前到接机大厅找到来接他们的家属，耐心安抚他们的情绪，航班到达之后，她又主动帮这几位特殊旅客提取行李，交送到亲人手中，正当亲人团聚时，她却悄悄走开，重新投入到工作中。在工作中，无论旅客提出什么问题，她总是笑脸相迎，耐心解答；遇到老弱病残的旅客，她主动上前搀扶；旅客有什么困难和要求，她总是想尽一切办法满足旅客。“我们是人民警察，人民的满意是我工作的追求，而他们的微笑就是对我最好的嘉奖”。这位普通边检民警用最朴实的话语，道出了边检民警最真挚的情感。

　　2020年1月17日，根据国家移民管理局统一部署要求，总站组织开展“温暖国门、迎您回家”主题活动。此次活动是移民管理机构主动作为、打造国门新形象、提升边检软实力的重要尝试，旨在向广大出入境人员特别是归国返乡人员传递党对人民群众的关怀和温暖，让他们感受中国特色社会主义制度的先进性和优越性，感受到身为中国人的民族自豪感和生活幸福感，感受到浓厚温暖的“中国年”氛围和中华文化强大深厚的凝聚力和吸引力。此次活动分别在贵阳龙洞堡国际机场和遵义机场举行。在贵阳口岸现场，边检民警邀请了第一批进入口岸限定区的旅客开展活动剪彩仪式，随着旅客手中的剪刀剪落红绸，标志着活动的正式开启。在“国门同框”合影墙和“家国情怀”留言板前，旅客纷纷合影留念、奋笔疾书，写下归家的情感，表达对祖国的祝福。在“国门驿站”咨询台前，严橙，杨雨婕和其他边检民警向旅客介绍了开展此次主题活动的初衷，并详细介绍了贵阳口岸提升服务效能的相关举措。同时，为真诚传递国门温暖，边检民警为每位归国回家的旅客准备了“福”字，祝愿他们阖家幸福。在遵义口岸，边检民警积极为旅客解答了出入国境时遇到的问题，并为他们发放了宣传手册及纪念品，并送上了诚挚的祝愿。通过此次活动的开展，进一步拉近了广大出入境人员与边检机关边检民警的距离，真切感受到边检机构的温暖情怀，彰显了国家移民管理机构初心不变、竭诚为民的底色，展现了新时代移民管理队伍“公正、专业、友好、文明”的国门新形象。

　　2020年，自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，在疫情工作开展期间，杨雨婕主动踊跃上阵，成为防控阻击志战的坚强战士。

　　杨雨婕同志扎根执勤一线，用热心与细心对待八方来客，用专业与毅力诠释精湛技能，用青春与激情在国门的五星红旗上张扬着一名英姿飒爽优秀边检警花的无穷魅力！

　　三、无怨无悔 戎马青春谱写辉煌

　　“热爱这身边检制服！选择边检这条路从来就没有后悔过。”杨雨婕的父母都是公安基层民警，从小她就明白人民警察的艰苦，可她依然勤勤恳恳、踏踏实实工作。在她读大学时父亲就已不幸病逝，而与母亲又生活在不同的城市，因为工作她不能常常回家，只能通过手机传递对母亲的思念。去年夏天，杨雨婕的母亲突发急性阑尾炎，住院手术治疗，一边是相依为命的母亲，一边却是流量攀升，警力严重不足的勤务，就连得知情况的领导都犯了难，不知如何是好。杨雨婕同志却笑着开导起了领导，“没事儿，我两边都能照顾好。”上完凌晨三点的晚班后，第二天早上六点就赶往医院照顾母亲，虽然疲惫，可她的脸上却始终挂着笑容。没有人知道她瘦弱的肩膀上背负了多大的压力，作为一名90后女警官，她有着不同于他人独特的个性和坚韧的力量。这就是杨雨婕，一个爱岗敬业，但同时也深深地爱着自己母亲的普通女警。身在平凡工作岗位上的她，没有惊天动地的壮举，默默无闻，任劳任怨，以自己的实际行动履行着一名国门卫士的神圣职责，用忠诚、热血、汗水谱写自己的戎装青春。