近日，一面印有“尽职尽责寻肇事，为民排忧暖民心，公正执法效率高，人民警察为人民”的鲜红锦旗被送到了金沙县公安局交通管理大队事故处理中队民警的手中，以此表达对办案民警心系群众、高效办案、耐心调解的感激。

　　事情源于2026年3月10日的一起报警。当天，金沙县公安局交通管理大队事故处理中队接到群众郑某的求助电话，称其停放在金沙县城中加油站路段的车辆被不明车辆刮蹭，而肇事车辆早已不见踪影。接到报警后，事故处理中队值班民警迅速响应，第一时间赶赴现场。面对焦急的车主，民警一边安抚其情绪，一边立即投入到案件侦办中。通过调取事故路段周边的监控视频，办案民警逐帧仔细排查甄别，成功锁定了肇事车辆。锁定目标后，民警迅速与肇事车辆车主刘某某取得了联系。经初步核实，民警确认该事故并非刘某某主观恶意逃逸。同时了解到，刘某某此时已离开金沙，无法立即返回现场处理。为尽快化解矛盾纠纷，办案民警在征得双方当事人的一致同意后，组织双方通过微信电话进行了“线上”调解协商。在民警耐心、细致的沟通协调下，双方就车辆维修费用等事宜坦诚交换意见，并最终达成一致：由肇事司机赔付郑某车辆维修费用。至此，这起事故得到了圆满解决。“本来以为找不到人，只能自己认倒霉修车了，没想到这么快就找到了对方，真是太感谢了！”收到赔偿款的郑某激动地说。为了表达内心的谢意，他特意定制了这面锦旗，送到了事故处理中队。一面锦旗，一份肯定，更是一种鞭策。金沙公安将继续立足本职，以实际行动践行“人民警察为人民”的庄严承诺，不断提升人民群众的安全感、获得感和满意度。