“警察同志，我父亲身份证快到期了，他目前在住院不方便去办理证件，这该怎么办呀！”

　　1月14日下午，成武县公安局城关派出所户籍民警接到辖区群众周女士电话咨询：其父亲罹患重疾当日住进医院接受治疗，但其父亲身份证丢失，无法办理医保等相关手续，因身体原因无法亲自到派出所办理身份证，是否可以到医院为群众提供上门办证服务。了解这一情况后，城关派出所户籍民警当即表示，可以为老人开通“绿色通道”，到医院为老人办理身份证。来到医院后，民警对周女士父亲的身份信息进行核对后，立即为其采集照片，很快办理完成全部手续，民警表示待身份证制证完成后会第一时间送证上门。民警热心周到的服务受到了周女士及其家人高度赞誉。