今年以来,江西省乐平市镇桥镇把优化营商环境作为强产业、优功能、壮筋骨的铺路石,持续深化“放管服”改革,不断优化政务服务。
一是“一盘棋”统筹。完善“指挥部+专班”工作机制,成立由镇党委书记为组长、镇长为副组长、分管领导为成员的优化营商环境工作小组,建立包联责任制,设立“一对多帮扶”机制,全面听取企业问题诉求和意见建议,“点对点”反馈,目前已帮助企业解决247个痛点、难点问题。
二是“一扇门”办事。优化便民服务中心工作机制,对标市政务服务事项目录,梳理出镇级办理事项和村级办理事项,最大限度实现利企便民。推行绿色通道、告知承诺等便利化措施,切实解决群众办事到处找、来回跑等突出问题,落实线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”的工作要求。今年以来,累计办理各类事项400余件。
三是“一站式”服务。大力推动“一站式”服务平台建设,形成镇政府服务“基地”、镇村服务“驿站”、线上服务平台、线下服务窗口等4种服务模式,一次办结、现场处理,并为不熟悉网上办理或初次申报企业及个体提供咨询、指导和代办等服务,减少审批成本,缩短办理时间。