谈及企业打击黑公关，“南山必胜客”腾讯、猛招连连的比亚迪、出口就飚的华为余总等都有一段彪悍的故事，而快消洗护行业的阿道夫近年连续硬刚黑公关，打击网络水军，强硬态度也让大家刮目相看。

作为洗护行业中的国货老大，连续多年销量领先，阿道夫和其它行业老大一样，难免遇到山寨品牌、网络抹黑等各种挑战。一开始，阿道夫还是比较客气，主要去端掉仿冒品牌，不影响正规产品销售就行，对于网络水军的不实言论也暂且不管。

随着抹黑言论的猖狂，阿道夫逐渐重视，反击行动态度强硬、动作迅猛，将各种抹黑水军送上法庭接受法律的判决，估计私下找阿道夫道歉求和的也不少。阿道夫敢于如此硬刚网络水军，底气在于对自己品质和消费者口碑的自信，从来没有质量问题，又那么受消费者欢迎，有什么可以喷的？透过有关阿道夫的公开报道，可以发现阿道夫近年重金悬赏黑公关线索，将一批抹黑水军都送上法庭，企业负责人也在各种会议场合呼吁加强网络空间生态治理，引导互联网行业规范运营。

   （图片源于网络截图）

曾经也有担心企业是否会起诉持批评意见的普通消费者？根据公开信息，阿道夫还真没告过任何一个普通消费者，而且执法机构也会鉴定被告身份，真要是普通消费者的正常投诉，法院也不会支持企业。

阿道夫硬刚黑公关也给其它优秀企业做了一个榜样，如果优秀的品牌面对抹黑言论也要忍气吞声，只能让网络黑恶势力更加肆无忌惮，企业就应揭露真相，用法律等各种武器维护自己的权益。

一个优秀的企业，首先要做出好的产品，提供好的服务，一旦碰到抹黑行为，也别客气直接反击，甚至诉诸法律，不仅维护了自身权益，也利于网络环境和营商环境的优化。硬刚黑公关，需要更多的“阿道夫”！

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