本网讯（赖奕波 刘俊平 乔梦娟 ）“东胜区税务局了解到我公司的紧急情况，几个部门一起配合解决了我公司的燃眉之急，这样高效周到的服务值得点赞。”近日，纳税人王先生将一面写有“尽职责心系企业 办实事排忧解难”的锦旗送到了国家税务总局鄂尔多斯市东胜区税务局，表达了企业对税务人员主动作为的真切赞扬和真诚谢意，并对税务局提供的高质高效服务给予了高度评价。

       近年来，东胜区税务局始终坚持以服务纳税人、缴费人为中心的理念，把纳税人的需求放在首位，严而又严、实而又实、细而又细地狠抓责任落地，不断提升纳税服务、优化税收营商环境，以实际行动诠释疫情防控新形势下税务铁军的“忠诚担当”，传递税务温度。当时正值疫情最严重的期间，办理业务人力受限，东胜区税务局在了解到王先生的困难后，迅速核实情况，立刻启动疫情防控“绿色通道”，实行“特事特办”，经多部门协调配合，快速解决了企业办税的“燃眉之急”。

       “我们税务机关会始终秉持急纳税人之所急，想纳税人之所想的理念，我们党员干部更是要为群众多办好事、办实事”东胜区税务局党委委员、副局长贺宾表示。

下一步，东胜区税务局将把这份肯定转化为动力，扎实推进“便民办税春风行动”各项举措，用心办好每一件惠企利民实事，持续优化纳税服务，切实为广大纳税人缴费人提供更优质、热情、周到的服务，着力解决纳税人缴费人办事的堵点、难点问题，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。