法治中国网讯（ 章秀进）“现在，我们有了新的诉求渠道，可以把问题直接反映给驻网格的人大代表，这样就能很快把问题解决！”家住里施巷99号的潘奶奶，指着刚装好的路灯开心地笑了。

　　公共停车位不够、电瓶车充电难、夜晚出行光线暗……这些生活小问题，一度让旭日街道居民很是苦恼。对此，江西省上饶市广信区旭日街道人大通过构建“人大代表+网格员”，全面解决好老百姓“鸡毛蒜皮”的“微小事”，有力推动着人大学习宣传贯彻党的二十大精神走深走实，落地开花，谱写了践行发展全过程人民民主的“旭日样本”。

　　服务在网格 为“微小事”发声

　　聚集“作示范、勇争先”目标要求，旭日街道人大工委将辖区内的24位市区人大代表，化身“网格员”，以社区“网格管理”为载体，以“微小事”为抓手，开启“民意窗”，搭起“连心桥”，促进了社区群众自治与网格化服务管理有效衔接，有力推动了基层治理工作的高质量发展。

　　“每一个社区我们都确保有一名义务网格员由人大代表来兼任。”旭日街道人大工委主任卢飞如是说。“这是我们网格群，每天有事没事我自己都会刷一刷，看看居民们有没有什么反映新问题。”

旭日街道人大工委主任卢飞在吾悦社区检查

　　人大代表+网格员工作台账  程爱群拍摄

　　在广信区创建全国卫生城市和文明城市过程中，作为城区“主战场”的旭日街道，任务重，压力大。春江社区党委书记张科锋将市人大代表与网格员身份完整叠合。带领社区所有网格员，深入商铺、店面和居民家中，上门开展优化营商环境问卷调查，主动征求意见建议，针对辖区企业发展困境，他提交了“加快出台更多惠企政策，提振企业发展信心”的建议，努力将社区打造成为“和谐包容、绿色文明、共建共享”的幸福家园样板，充分彰显人大代表的责任担当。

上饶市人大代表张科锋主动上门开展优化营商环境问卷调查

　　程爱群拍摄

　　履职在网格  把“微小事”办实

　　“王主任每天下班回家前，都会在小区走一走看一看。”阳光花城的业主舒女士告诉笔者。“业主们不管遇到什么事，都愿意和他交流。”

广信区人大常委会委员、代表王清光带领物业巡视停车棚

　　陈琳拍摄

　　这个王主任就是王清光，是广信区人大常委会城建环资工委主任，他以区人大常委会开展的《上饶市住宅物业管理条例》执法检查为契机，充分发挥其人大代表及阳光花城小区网格员的身份，通过巡视网格，详细了解物业管理服务、物业使用与维护、社区物业管理以及法律责任落实等情况。针对各小区的一些共性问题，不但是阳光花城，蝶景园、绿野春天等等小区的公共晾晒区域划出来了，共享晒衣架安装好了，停车棚也建起来了，小区环境显著改善，推动实现了小区物业管理共建共治共享。

　　“有事就找他，他是我们社区的网格员，什么事情他都能想办法给你解决。”徐由根口中的“他”就是区人大代表邱荣云。“我家网线坏了，找了维修工几次都没修好，打电话给他，第二天就解决问题了。”

广信区人大代表邱荣云在其网格阳光花园小区了解

　　残疾困难老人生活情况  陈琳拍摄

　　民生无小事，真是这一个个小问题，铸成了基层治理大难题。旭日街道人大在“补短板、解难题、办实事”上精准发力,持续推进基层治理工作,有效提升居民们的满足感、安全感、幸福感。

　　监督在网格 将“微小事”管好

　　旭日街道共有23个社区，166个网格，街道人大工委将辖区内的所有人大代表按其工作、生活圈，划片分区，赋予了人大代表网格员和监督员两种身份。在旭日街道人大代表联络站内，每一位代表的姓名、单位、职务、联系电话等身份信息都全部公开，特别是其中的代表二维码，只要打开微信轻轻一扫，所提代表意见建议，就与江西数字人大无缝对接。这一做法，有效畅通了代表联系群众和群众找代表的双向互动渠道。

　　“代表们既可以定期到联络站接待选民群众、不定期进网格走访选民群众、经常性开展网格巡查，又可以通过电话、微信群消息、当面告知的方式获知居民们的需求。”市区人大代表、旭日街道党工委书记徐华军介绍道：“我们在平时的走访入户中，也会将发现的问题记下来。”

上饶市、广信区人大代表徐华军就老旧小区改造

　　面对面征求居民意见  程爱群拍摄

　　现如今，“人大代表+网格员”已经成为旭日街道人大工作的新品牌，代表们从“小”处着手、“微”处落笔，将履职服务延伸到社区的每个角落，不断用“微小事”回应着民生关切、增进着民生福祉、传递着民生温度。

　　（江西省上饶市广信区人大常委会 陈琳 卢飞 程爱群供稿）