法治中国网湖南8月9日讯(刘玺东 何晓轩)为进一步落实上级创文工作要求,扎实做好出租车行业创文迎检准备工作,全面提升一线驾驶员的创文知晓度、参与度和整体服务水平,8月2日至5日,湖南省常德市道路运输服务中心城客所开设专题培训班,由城客所相关负责人授课,分批次完成了对市城区14家巡游车企业负责人及1100余名驾驶员的专题教育培训。
本次创文专题培训为每位参培驾驶员发放并宣讲了《致全体出租车驾驶员的倡议书》,解读了出租车行业创文迎检标准,通报了往年迎接测评和模拟测评中出现的问题,学习了出租车行业运营服务规范并提出了本次创文迎检工作的具体要求,确保本次创文迎检顺利过关。此外,对出租车常态化防疫防控和安全生产方面的工作要求一并进行了贯宣。通过现场交流互动,解答了驾驶员在日常运营服务中的一些疑惑和疑问,纠正了驾驶员在主动出具车票、打表计程收费等方面的一些错误认识。
通过本次面对面线下创文专题培训,让一线出租车驾驶员进一步明确了创文标准、创文任务和创文要求,提高了思想认识和素质水平,为顺利通过接下来的创文迎检打下了坚实的基础。