（李思科 张荣）

临近年关，法院立案大厅里却依旧人来人往，一片忙碌。这时，一位特殊的当事人走进来，神情急切，手里拿着一张借条却一言不发——只是比划着手势。

这时，法警队的法警过来介绍这是一位聋哑人士，想通过诉讼要回自己的钱。窗口前的工作人员立即迎上前去，对方识字，他们选择纸上交流。一场无声的对话，就这样在立案大厅展开，工作人员看了他拿的资料，是一起民间借贷。工作人员便拿出纸笔指导他书写起诉状，从诉讼请求到事实经过，从身份信息到证据材料，一遍遍确认，一次次书写。对方又选择在人民法院在线平台提交资料，工作人员便将诉讼需要提交的资料写下来与在线平台相关选项一一对应。在指导他提交完成后，大家都舒心一笑。

半小时后，立案材料审核完毕，案件信息录入系统，立案通知书打印出来。工作人员再次在纸上告知：“已立案成功，请放心。”那位当事人接过文书，反复看着纸上清晰的法条和印章，他竖起了大拇指。

这一幕，只是人民法院日常工作的一个缩影。近年来，全国法院持续推进无障碍诉讼环境建设，更新优化人民法院在线服务平台，每一个细节的优化，都是为了方便当事人更便捷的行使自己的诉讼权利，让公平正义不因身体或距离的差异而缺席。

年关将近，返乡的人流如潮水般涌向车站。而在法院立案大厅，这位聋哑当事人也拿到了属于自己的“车票”——一张通往司法渠道救济之路的门票。法律从来不是冰冷的条文，它生长在每一次耐心的倾听里，落实在每一份周全的服务中。当无声的诉求被用心听见，司法的温度便在无声处绽放。