为持续巩固中层干部赴晋城市人民医院跟班学习成果，推动先进管理经验与优良作风在我院落地见效，12月19日下午，我院召开中层干部大会暨“优服务、树新风”工作启动会。会议再次深入学习贯彻落实高书记来我院调研讲话精神，全面总结124名骨干赴晋城市人民医院学习成效，系统部署“优服务、树新风”专项工作。院领导班子成员及全体中层干部参会，院党总支书记、院长申剑波主持会议并作动员讲话。

　　会前，六名科室代表结合赴市医院学习体会与工作实际，交流了收获感悟，提出了具体的落实思路与改进措施。

　　会上，张丽霞副院长传达了相关工作要求，张向前副院长就具体工作作出安排部署。

　　申剑波院长在讲话中指出，开展“优服务、树新风”专项行动，既是贯彻落实上级指示精神、顺应群众健康需求的必然要求，更是推动医院高质量发展、加快区域医疗中心建设的关键举措。他强调，要将在市医院学到的管理经验、服务理念和诊疗规范，切实转化为“廉洁自律、主动作为、勤勉务实、严谨细致、协作创新”的五大新风，从医德底线、职业担当、服务温度、安全保障、发展动力五个核心维度，构建全方位、立体化的医院新风体系，助力“优服务”落地见效，让群众在家门口切实享受到更温暖、更优质的医疗服务。

　　申剑波院长充分肯定了学习归来后的积极变化，行政后勤主动设立志愿服务岗，助力患者便捷就医；急诊科优化急诊分诊流程，开通绿色通道，创下“50分钟内派出6组医护出诊，所有患者均得到妥善处置”的高效记录；临床医技科室结合“一科一品”活动改进服务流程，推行高频检查24小时服务、提前到岗等务实举措；护理团队深化服务细节，持续传递人文关怀。这些转变推动了急诊工作实现“零投诉”、群众满意度持续提升，展现了医院崭新的精神风貌。

　　在总结成绩的同时，申剑波院长也客观指出了当前在精细化管理、学科能力建设、服务主动性等方面存在的不足，明确了下一步改进方向。

　　围绕医院“十五五”发展规划、县委24字理念和“一个统筹两手抓”总体思路，申剑波院长对下一步工作提出五点要求，一是坚持党建引领，凝聚廉洁自律之风，以高质量党建为引领，常态化开展医德医风警示教育，推动党建与业务深度融合；二是聚焦“两个满意”，践行主动作为之风，对内关爱职工激发动力，对外优化服务流程，通过便民举措解决群众就医难题；三是狠抓质量提升，筑牢勤勉务实之风，严格落实医疗核心制度，聚焦医疗服务能力、规范化诊疗水平、群众就医体验三个提升；四是严守医疗安全底线，秉持严谨细致之风，严格执行诊疗规范与操作流程，加强病历质量管理，完善风险防范机制，切实保障患者安全；五是聚力“四大中心”建设，厚植协作创新之风，通过高效协作，加快推进慢病管理、急诊急救、会诊转诊、健康管理四大中心建设，打造区域医疗救治高地，助力“健康阳城”建设。

　　申剑波院长寄语全体中层干部：要当好学习成果的“传播者”、履职尽责的“带头人”、持续进步的“耕耘者”、攻坚克难的“实干者”，以实实在在的行动，将新风正气转化为发展动力。他号召全院干部职工凝心聚力、真抓实干，为守护阳城百姓健康而不懈奋斗。