（杨露）近日，金沙县公安局民兴派出所成功调解一起因噪音问题引发的邻里纠纷，民警以专业耐心的调解促成双方握手言和，赢得群众赞誉。

9月5日，民兴派出所接到群众邹某报警，称因长期噪音问题与邻居王某发生多次争吵，矛盾升级后，王某情绪失控损毁了邹某家门，严重影响其正常生活。接警后，民警迅速赶赴现场，详细了解事发经过，并展开调查取证。

调解过程中，民警坚持“化解矛盾、促进和谐”的原则，通过“背对背”调解、“面对面”讲理、耐心倾听、用心解决的方式，引导双方换位思考，互相体谅。同时，从法律的角度分析了利害关系，对双方当事人进行劝诫。通过多次调解，民警从情理法多角度进行疏导。最终，王某认识到自身错误，主动向邹某道歉并赔偿损失，邹某也表示谅解，双方达成和解。

9月12日，为表达对民警公正执法、热心调解的感激之情，邹某专程来到民兴派出所，送上写有“调解纠纷显真情，为民服务暖人心”的锦旗。“感谢民警耐心调解，解决了我们邻里间的大难题！”邹某握着民警的手连连道谢。

邻里纠纷无小事，金沙公安始终坚持以人民为中心的工作理念，积极探索“警民联动、多元化解”工作模式，依托社区网格化管理平台，整合人民调解、司法调解、行政调解等多方力量，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。下一步，金沙公安将持续优化多元调解机制，不断提升服务群众的能力和水平，切实把温暖送到每一位群众心坎上。