（李思科 张荣）专项攻坚行动开展以来，陕西省榆林市绥德县公安局枣林坪派出所积极组织民辅警到辖区开展矛盾纠纷大排查、细调解、促和谐工作。近日，枣林坪派出所在办理一起治安案件时，深挖问题根源，成功化解一起长达十年之久的矛盾纠纷，解决了双方的多年积怨。

　　12月19日中午，枣林坪派出所接到辖区居民报警称，自己被邻居打伤，请求民警帮助。接警后，民警迅速赶往现场，经查证当事双方因为门口出路问题引发肢体冲突，为防止事态恶化将当事人带至派出所调查。调查过程中发现双方积怨已久，十年前为这条路就发生过矛盾，但未得到妥善处理，因双方打架情节轻微，且双方系邻里关系，派出所决定以调解处理。民警主动联系村干部，与村干部多次组织双方进行沟通交流，经过多方不懈努力，双方当事人均意识到自己的错误，最终双方握手言和，并就出路问题达成共识，表示以后会和谐共处。翌日，村干部、双方当事人将一面“热心为民办实事、化解矛盾暖民心”的锦旗送到民警手中，感谢民警倾心化解矛盾纠纷。

　　一面锦旗承载着群众对民警工作的认可，也是一种鞭策和鼓励。枣林坪派出所将继续充分发挥“1+1+3”警务模式，竭力排查化解矛盾纠纷，消除安全隐患，不断提升人民群众的满意度和幸福感。