(李思科 张荣)近日,陕西省榆林市清涧县人民法院运用微信小程序人民法院在线服务平台成功调解一起民间借贷纠纷案件。
原被告系朋友关系,2023年2月22日,被告李某向原告白某借款20000元,原告白某当即通过转账将借款转给被告李某,后原告多次索要未果,向法院提起诉讼。收到案件后,考虑到被告在外地不能到庭参加诉讼,办案法官便决定通过微信小程序人民法院在线服务平台进行调解,引导双方当事人通过手机完成身份验证和签字确认,承办法官核对了双方当事人身份信息,并耐心告知其进入人民法院调解平台的操作流程,办案法官通过与双方当事人进行充分有效的沟通,双方自愿达成一致意见,同时制作民事调解书并以电子方式送达。并督促被告及时履行调解书中确定的内容。
通过线上调解,既解决了当事人的困难,又减轻双方当事人诉累,提高了办案效率,节约诉讼成本。实现让群众“少跑路”,让司法“更便民”,提升了人民群众的司法获得感和满意度。