（作者：朱才远）“感谢你们一直耐心帮助我们调解，我们才能够这么快化解矛盾，你们真是人民好警察！”

　　10月15日上午，酒厂工人何先生拿着一面写有“人民好警察 为民办实事”字样的锦旗走进了民兴派出所，送到民警手中，感谢民警为其耐心调解矛盾。

　　原来，9月13日，民兴派出所民警接到辖区群众报警称在某酒厂有两名员工打架，请派出所出警处理。接警后，民警迅速赶往现场，及时制止了双方争吵。据当事人陈先生称，其是酒厂的货车司机，运货到酒厂后请酒厂的搬运工何先生卸货时两人发生矛盾，导致发生口角，进而相互推搡。

　　为有效避免矛盾升级，了解基本情况后，民警将两人带回派出所，帮助两人进行调解，但因双方情绪激动难以稳定 ，互不退让，当日开展调解未成功，民警让其二人先行返回冷静平复心态并持续关注两人动态，次日，民警再次组织二人开展调解。调解过程中，民警循循善诱，耐心劝解，晓之以理、动之以情，逐渐消除了双方之间的对立情绪，经过民警的耐心劝说和疏导，最终双方达成和解。同时，表示以后遇到问题会冷静处理，并对民警耐心调解工作表示感谢。

　　锦旗虽小，情义无价！

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