为深入解决办事群众在便民服务窗口面临的“急难愁盼”问题，促进政务服务效能显著提升，8月8日，百泉镇党委书记王英俊亲赴镇便民服务中心零工微市场窗口，开展“我陪群众走流程”活动。他以普通群众的身份，亲身体验求职与招聘流程的各个环节，详细咨询了业务平台的实际运作状况，包括线上线下的求职招聘的具体步骤。

　　王英俊书记不仅详细询问了相关流程，还与在场的求职群众深入交流，共同探讨办事过程中存在的瓶颈与不足，广泛听取并收集群众的意见与建议。更直接、更精准的了解到具体业务办理过程中存在的堵点问题，并提出了针对性的解决办法，进一步优化办事流程、提升服务质量。

　　通过此次活动，百泉镇将进一步聚焦群众实际需求与服务短板，实施精准优化策略，力求实现群众办事“少跑路、多办事、办成事”的目标。未来，我镇将持续致力于提升窗口服务质量，努力营造“优质高效、方便快捷”的政务服务环境。