“现在这里不管白天还是黑夜,我们都是安全感满满的,这都多亏咱们警察同志啊!”
“就是,那次我家大黄牛放在坡上不见了,还是警察帮我们找着的,太感谢了。”
11月21日晚上19时许,在织金县公安局珠藏派出所的“夜间院坝会”上,民警请大家对公安工作提意见,收到的都是群众纷纷点赞。
一直以来,织金县公安局珠藏派出所坚持“不忘初心、牢记使命”,以实施“八大警务”为牵引,深入辖区村寨召开“夜间院坝会”,邀请村干部、网格员、联户长、村民代表等参加,用通俗易懂的语言宣传讲解安全防范知识,以最亲近的方式听取辖区群众最真实的声音。
强宣传,增意识。民警结合生活实际、聚焦热点问题,向村民宣讲耕地保护、防溺水、防电信网络诈骗、冬季用电用火安全、平安建设等相关内容,最大限度地扩大宣传覆盖面和提升群众知晓率。同时以辖区发生的鲜活案例为教材,以案释法、以案学法等方式进行法律普及教育,引导群众从小事做起、从日常做起,坚决抵制违法犯罪行为,提升自我保护意识和防范意识。
察民情,创目标。民警与村干部、网格员、联户长、村民代表等围坐一起,通过唠家常的方式与群众深切交流,深层次了解民意,真实掌握群众困难诉求、家庭情况、思想动态、邻里关系等情况,根据情况逐一记录作后期数据跟踪。同时,向与会代表宣讲党的政策方针,广泛征集人民群众对公安工作的意见建议,着力解决影响当前公安工作的突出问题,努力做到问题线索广收集、警民关系更融洽、公安形象再提升,努力实现“发案少、秩序好、服务优、群众满意”的工作目标。
细摸排,保平安。民警同与会代表面对面交流,广泛收集掌握辖区群众各种矛盾纠纷线索,全面摸排积怨已久、执念极深、可能激化升级的突出矛盾纠纷。特别针对矛盾纠纷多发的特点,重点关注外出务工返乡、长期外出回家人员,掌握其思想动态,排查相关矛盾纠纷,确保横到边、纵到底。同时,依托“一中心一张网十联户”基层社会治理机制,发挥辖区工作人员人熟地熟情况熟等优势,紧盯农村防范薄弱部位,对摸排出的矛盾纠纷,按照分类清晰、要素齐全、内容规范、数据标准等要求,逐一登记造册,建立台账进行化解,努力做到“矛盾不上交”。
微服务,守初心。民警根据公安业务工作,结合前期清理身份证滞留在派出所的情况,利用院坝会将居民办理的身份证、户口本一一送到群众手中,切实解决群众路程远、无时间来取证的实际问题。同时,摸排辖区因年老、患病等原因无法到所办理户籍业务、法律咨询等关乎群众切身利益等方面的情况,针对此类情况采取“上门办证+送法上门”,有效打通“最后一公里”,提升群众幸福感、满意度。
此次“院坝会”受到群众的一致好评,不仅提高了群众的防范意识,为群众化解了生活中的矛盾纠纷,还拉近警民间的距离,营造了良好的警民互动氛围。(通讯员:陈昌永 李佳雪)