“一滴水见大海,一件小事折射出六道沟派出所是一个新时代朝气蓬勃,一心为民的好派出所……”这段话来自于一位九旬老军人亲笔写下的感谢信,近日他带着锦旗和感谢信在家人的陪同下特地赶到丹东市公安局六道沟派出所,感谢日前民警暖心服务,为民解忧。
8月17日下午,一位白发苍苍的大爷满头大汗步履蹒跚地走进六道沟派出所,值班民警连忙上前询问老人是否需要帮助。老人一边擦汗一边问:“办理军人优待证是在这里么?”
当听到派出所并没有这项业务时,老人顿时露出了失望的神情,点点头转身准备离开。民警见老人衣服已被汗水湿透,又是独自一人出门,便请大爷坐下先休息一会儿,沟通了解具体情况。老人告诉民警,他曾在空一军服役,这次出门是想办理军人优待证。在社区登记后,需要到老临江办事处附近拍摄证件照。
“我记得那照相的地方就应该是在六道沟派出所附近,结果走过来打听,才知道找错了。”老人无奈地说。
得知老人既未带公交卡,身上也没有现金,腿脚不便路又不熟,六道沟派出所值班民警决定帮老人把这事儿班成。他们先是与相关单位取得联系确认具体地址,随后驾车全程陪同老人办理业务,办好后又驱车将老人送回家中。
这一在他们自己眼中理所应当的为民之举,换来了老人发自内心的感谢。几天后,老人带着手写感谢信和一面锦旗再次来到六道沟派出所,感谢民警当日的暖心相助。他在感谢信中写道:“你们胸怀群众,认为再小的事也是大事,对‘多一事不如少一事’嗤之以鼻,尊老爱老,不分份内份外,主动把这个麻烦事揽在自己身上,并彻底办好......”
字里行间的感谢之意,让基层派出所民警倍感自豪和欣慰。