近日，延安市宝塔山街道兰家坪社区联合宝塔派出所、光大银行开展“保障金融权益 助力美好生活”宣传活动，通过“案例讲解+知识普及+实操指导”模式，将反诈知识送到居民“家门口”，切实织密辖区反诈防护网。

志愿者为居民发放反诈宣传册

　　活动现场，志愿者聚焦虚假购物退款、冒充公检法、养老投资诈骗、AI换脸和拟声冒充熟人等高发骗局，为居民一一拆解诈骗分子的“话术套路”。志愿者特别强调，现在技术发达，仅凭声音、视频无法辨别真伪，涉及转账务必当面核实。民警同步提醒居民，身份证号、银行卡号、短信验证码绝不能透露给陌生人，遇“紧急转账”情况，需联系家人或拨打96110反诈专线确认真实性。

工作人员指导安装国家反诈中心APP

　　同时，工作人员手把手指导居民下载、安装、注册国家反诈中心APP，并现场演示“来电预警”“风险查询”“APP自检”等核心功能的使用方法。针对老年群体，志愿者放慢语速，反复讲解APP的拦截原理和重要性，确保他们听懂会用。

　　此次活动不仅增强了居民的安全意识，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。下一步，兰家坪社区将继续以居民需求为导向，开展更多贴近生活、服务居民的公益活动，为建设平安社区贡献力量。