民警迅速赶赴现场，只见一位老人正拦住公交车但不知道往哪走。经过耐心询问，民警得知老人今年77岁了，腿脚不便，双眼视力模糊，身上既未携带手机，也没有现金。想回家，可联系不上家人，看着老人着急的样子，民警安抚道：“大爷，您不用担心，我们会把您送回家。”民警安抚好老人情绪，通过多方打听，终于联系上了老人的儿子。原来，老人趁着家人不注意独自出门，没想到迷了路。

　　民警小心翼翼地将老人扶上警车，安全送回了家。老人的儿子看到父亲平安归来，激动得热泪盈眶，紧紧握住民警的手，连声道谢。民警叮嘱家属一定要照看好老人，可以在老人身上放置写有联系方式的卡片，以防类似情况再次发生。