(李思科 张荣)近日,陕西省榆林市绥德县公安局城关派出所民辅警及时帮助群众找回离家出走的少年,群众将一面“寻人解围感激不尽 人民警察一心为民”的锦旗送至派出所,对民辅警帮助找回走失的孩子表示衷心的感谢。
城关派出所接到辖区群众报警求助称:“孩子和家人争吵后离家出走,一直未找到,请你们帮忙找一下”。接警后,值班民辅警一边安抚家长焦急的情绪,一边详细询问孩子离家出走的时间、衣着特点、体貌特征等详细情况。在了解具体信息后,民警通过孩子的活动轨迹,调取查看周边道路监控视频查找线索,经过与指挥中心共同研判,判断出该少年现在在火车上,值班人员迅速与火车站派出所取得联系,最终找到了出走的孩子。临别时,民警以真诚的态度和温和的话语,对其认真开展了心理疏导和耐心教育,使其认识到离家出走的错误和潜在危险。同时,民警还提醒家长在教育孩子的过程中要注意方式方法,多与孩子沟通交流,关注孩子的心理需求。
为民服务无小事,点滴之间见真情。绥德县公安局始终坚持为群众办实事,尽心尽力为群众排忧解难,用实际行动践行责任与担当。