（作者：朱才远）

　　用心服务识电诈

　　及时止损暖人心

　　近日

　　农业银行

　　及时劝阻两起电信网络诈骗案

　　“金融卫士”之姿

　　让反诈之盾更加牢固

　　急需用钱乱网贷，贷款不成反被骗

　　2024年11月27日，张先生急匆匆来到农业银行金沙支行营业室咨询业务，经农行工作人员询问后得知张先生因急需用钱，在“某借条”贷款10万元，网贷平台客服人员告知张先生因银行卡号输入错误，导致资金冻结，无法提现到账。现需下载某专业APP对接业务员，并转账5万元认证金申请解冻，并且对方还发送了伪造的“国家金融管理总局”文件恐吓张先生，如拒绝处理贷款，将把张先生信息移交中国人民银行，划分名下所有资产补偿贷款公司损失，并将征信纳入黑名单。

　　在了解情况后，银行工作人立即断定这是典型的虚假网络贷款骗局，告知张先生遭受到诈骗。同时，向张先生开展相关反诈宣传，提醒其不要再点击陌生链接，如需贷款需到正规机构办理，放款前要交费的都是诈骗。

　　蹊跷订单高利润，实为陷阱别踩坑

　　11月29日，农业银行金沙中华支行成功拦截了一起商户订单诈骗，为群众止损60818元。

　　你当日上午，王女士来到银行网点大厅请求办理银行卡限额调整业务，工作人员询问其调额用途、职业等信息时了解到，王女士经营蛋糕店，在美团接到一个自称金沙县某中学主任的蛋糕订单，同时因学校需采购燕窝当礼品，因单位性质不方便直接采购，于是将转账给王女士请其代为采购，商家返佣也直接全部给客户作为酬劳。王女士同意后，对方很快将成功转账截图发来，截图显示付款方为“金沙县某中学”，付款金额60818元，同时表示因账户设置问题转账资金将2小时后到账，并将指定采购燕窝的商家微信推送给王女士，王女士加微信后对方发送了农行账户收款账户信息，要求赶快转账。

　　因王女士账户限额，未成功转出，随即到农行进行调额，业务办理过程中对方反复催促要求实时转账，全程沟通均为语音电话，工作人员当即断定这是一起商户订单诈骗事件。

　　在工作人员的帮助下，王女士与其周旋，在客户表示自己正在银行，已寻求警方帮助时，对方当即挂掉电话，后便无法联系上。

　　此时，王女士才恍然大悟，这不是一笔大订单，而是一个大陷阱！最后，在银行工作人员的反诈宣传下，王女士拉黑删除了对方联系方式，并下载了“国家反诈中心”APP，临走时连连对应该工作人员表示感谢。