寒露之后的深秋 寒意明显

　　秋去冬将来在纳雍县便民服务中心人来人往 公安窗口负责人饶荣从窗口再到窗口 10年有余这里的每一天都是新的一天这里的每一次与群众面对面送走的是对公安工作的认可迎来的是对窗口工作的检验更是饶荣对公安职责与使命的深刻践行

　　窗口女警的温柔是一种力量

　　窗口的故事很家常，窗口的故事也很温暖。可能是一句暖心的问候，是办证中的一个笑脸，是群众需要时的一份帮助……饶荣将她的温柔，转化成一份力量，将人民警察与群众紧紧相连！

　　一个耐心的回应.是她对群众信任的践行

　　“荣姐，有一个老人来我们这儿，她的家人请我们帮一个忙！”一次，便民服务中心来了一位80多岁患阿尔茨海默病的女老人，家人向饶荣解释道：一天老人看到电视突然闹着要去反映家庭问题，家人劝了几天没有效果，就哄着将老人带到便民服务中心，心里想着请工作人员帮忙哄劝老人。饶荣了解情况后，立即走向老人，一边认真倾听，一边安慰老人，老人的情绪在饶荣的安慰下逐渐平静。老人情绪稳定后，饶荣安抚着老人并扶着其下楼，将其送上家人的车后才离开。一分求助便是一份信任，人民群众接触最多的警察便是窗口民辅警，饶荣认真对待群众的每一次求助，这也是她在窗口十余年的工作宗旨，她用行动践行着人民公安为人民的入警初心。

　　一份周到的服务，是她对群众的最大安慰

　　便民服务中心公安窗口每天人来人往，从出生入户、户口迁移、死亡注销、办理身份证到车驾业务、出入境等业务，相同的业务重复着办，饶荣带领着她的团队在业务水平上不断提升。

　　窗口工作的十余年，饶荣经手过的业务不计其数，一些业务办理中的场景让饶荣记忆深刻。

　　有一次，一名男子来窗口咨询户口注销业务，正是饶荣接待他，男子刚咨询了几句眼泪盈满眼眶，男子的孩子出生就出现病危，男子当日便为孩子办理了出生入户，但不幸的是三天后，孩子还是因病重离世，为了后续事宜，男子来中心咨询办理死亡注销。

　　简单的几句咨询，触动了一位父亲最心底的伤痛，也让作为母亲的饶荣内心跟着触动伤感，没有过多的询问，饶荣告诉男子所需要的资料，并帮助其联系居仁派出所进行预约延时服务。

　　没有太多的言语安慰，但一个周到的帮助，一个暖心的服务便是对来办证的低谷情绪群众最好的安慰，最大的鼓励！

　　一句“辛苦”，是群众对她的高度认可

　　提起窗口故事，饶荣笑着回忆到在文昌派出所办理户籍业务时的一个场景，一次饶荣正在办理着户籍业务，突然，身旁飞出一个麻袋，里面似乎还有活物。饶荣被吓了一跳，当看到麻袋里装着的是活鸡后，饶荣心想肯定是哪位群众来寄存东西，正准备询问，一位50余岁的阿姨一边准备走，一边对饶荣说道“这是我家里自己喂养的土鸡，我来办了几次事情，看你一天辛苦很，提给你吃。”饶荣立即反映过来原来是热心阿姨送“礼物”，后来经过饶荣解释和婉拒，阿姨把活鸡提回。回想起类似的场景，饶荣说还有很多，很多群众特别热心肠，群众的一句“辛苦”便是对自己最大的鼓励，也是自己前进路上的不竭动力。

　　一个大拇指，是领导对她的充分肯定

　　“一窗通办”是对便民服务中心窗口民辅警的业务要求，饶荣从户籍民警到窗口负责人，从户籍行家里手到窗口工作全能手，身份和岗位有变动，不变的是她始终坚持为民服务的宗旨和使命。“饶荣警官服务好，对公安窗口民辅警工作要求也细，她的带领下我们中心今年以来从未收到公安窗口差评投诉。她在窗口发挥了女性民警温柔的力量，有一次我们中心来了一名办理车驾业务的男子，因为他情绪异常激动，怕他作出过激行为，当时是我和饶荣接待他，我看着饶荣安慰他，给他联系车管所咨询，耐心地向他解释法律法规，短短几分钟，这名男子情绪很快稳定下来，最后心平气和笑着离开大厅，我感觉这就是女性警官温柔的力量！”提到饶荣在中心公安窗口工作，政务服务中心副主任左迅对饶荣竖起大拇指。

　　四季轮换，纳雍公安守护依旧，有一群女警，她们用自己的行动践行入警的初心。

　　有她们的地方，除了有人民警察惩恶扬善的正义，还有温馨服务的暖心故事，铿锵玫瑰的从警生涯里有一种叫做温柔的力量，这份力量将警民之情紧紧相连！

　　您走过的每一天公安民辅警用温暖服务散作满天星辰照亮您脚下的路愿您在每一天的路上保持乐观、保持热爱迎接着新的篇章