吴明涛(图片来源于“经济参考报”)
吴明涛,福建首登集团有限公司董事局主席兼首席执行官,全面负责首登的策略规划、定位和管理。吴明涛是首登主要创办人。出任现职前,吴明涛在国企中核海得威生物科技有限公司福建区域主管福建漳州市场部业务开发工作。
吴明涛出生于1991年,中国国籍,无永久境外居留权,在医疗器械销售及互联网医疗行业拥有逾十年经验。
今年33岁的吴明涛素喜低调,但他也有“兴奋点”。诸如“互联网医疗”、“首登发展”之类的字眼总能让他侃侃而谈。
2008年底,吴明涛在福州创办了首家医疗器械公司(首登集团的前身)。吴明涛自己也没有料到,跨进医疗行业的这一步,一走就是15年之久!
很多人认为首登集团的诞生和发展是一个传奇。但吴明涛知道,“传奇”光环的背后,是许多不为人知的艰难而困惑的日子。创业之初,为了能让公司存活下来,吴明涛率领自己的团队做产品彩页、做产品培训、做产品安装……“什么活都自己干”。但由于不懂市场和市场运作,公司的产品拿出去向医院推销,却经常被拒之门外,“甚至连见我们都不见。”闭门羹吃多了,一鼻子灰的吴明涛“感觉挺挫折”,但他还是决定“锲而不舍”,他不断自励:“经过很多次的不断尝试后,总会有用户接受我们。”而后,当公司抱着试试看的心态把设备放到医院供医院免费使用时,“奇迹”发生了:就连吴明涛本人也没有想到,公司居然在不到一年的时间里发展了福建省百分之八十的三甲医院用户。
这之后,吴明涛的首登集团才开始有了点“腾飞”的感觉。首登这种免费试用的模式在医疗器械行业中展现出了极其美好的发展前景。现在回忆,吴明涛认为首登是在“对专注的坚持下”,取得了第一笔风险投资,使公司有了生存下去的基础。
在吴明涛看来,首登的核心发展策略就是紧密围绕用户价值:一切以用户价值为依归,发展安全可靠的医疗器械供应平台,“是首登获得持续、健康发展的金科玉律。”他认为,广大医院用户是公司价值的基础,“脱离了用户价值,首登的所有一切都将不复存在。”只有不断增加用户价值,注重平台健康发展,忠诚用户,首登才可以有长远的发展。“因此在工作中,首登一直要求每个员工都以创造用户价值为己任,不断在营运、服务和创新上丰富和提高用户的体验和满意度。”
谈到首登集团的未来,吴明涛有些风趣地表示,“今后将重点向跨国医疗巨头学习他们的持续发展和扩张能力。”“首登过去成长的经验告诉我们,竞争是发展的动力,我们利用高素质的竞争对手促进我们更快地成长,虚心学习竞争对手的优点,坚持自主创新……在竞争中和竞争对手一起为用户创造更大的价值。”