法治中国网菏泽讯(张亚楠)“十分感谢咱热心的民警帮我把加油款追了回来,不然我就得自掏腰包把钱补上了!”10月21日下午,辖区某加油站工作人员袁女士急匆匆来到天宫庙派出所求助,称一名顾客在加完500元的汽油后,扫码支付未成功就开车走了。当时因为加油车辆多并未注意,等盘点收款时才发现少了这一笔钱,如果不把这笔加油款追回,就得自掏腰包把钱补上。 了解情况后,民警连忙安慰袁女士不要着急,一定会想方设法帮其与车主取得联系。民警通过调取加油站监控录像,在袁女士的辨认下,确认了没有支付成功的轿车车牌号码,通过查询成功找到车主的联系方式。随后,民警联系到该车车主刘先生并说明了情况,刘先生称自己在扫码操作后以为支付成功了,便驾车去忙其他事情了,直到接到民警打来电话,通过查看支付界面,才发现自己因零钱余额不足没有支付成功。很快,刘先生赶到派出所当面向袁女士支付了加油款,并诚恳地向袁女士表达了歉意。
收到“失而复得”的加油款,袁女士的心里满是喜悦,对成武公安民警务实高效、全力为人民群众排忧解难的工作作风连连称赞。