为增强政务公开透明度,充分保障群众的知情权、参与权和监督权,切实提升服务群众水平和效率,湖丰镇以“十县百乡”工作为抓手,全力推进政务公开工作,确保政务信息公开工作规范有序开展。
一、公开下延,梳理事项“打基石”
一是坚持应公开尽公开,做到试点领域全覆盖。对各领域的公开事项,按照湖丰镇工作体系进行细化,实行分管副镇长(副主任)总负责、业务部门分头落实的工作体系。同时建立政务公开标准目录动态调整机制,要求各政务公开主体做好规范性文件的动态管理,在制度层面使政府信息公开管理动态调整工作常态化。
二是明确标准,实现公开内容规范化。根据便民服务中心窗口设置,梳理了行政审批事项办事指南,按照事项名称、事项类型、办理依据、决定机构等条目明确具体内容,做到“看懂指南,能办事项”。根据事项办事流程二维码集中展示,做到简洁明了、可操作性强,让办事群众一看就懂。
二、多级联动,长效推进“铸钢筋”
一是建立利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席有关会议制度。明确协商民主建设工作领导小组成员,要求涉及人民群众关注的重点、热点、难点问题以及人民群众切身利益的重大决策事项,邀请利益相关方代表、公众代表、专家、媒体等列席会议,保障利益相关方及公众代表、专家、媒体的知情权、参与权和监督权。
二是推进公众决策参与。召开“好商量”协商议事会,除领导干部外,邀请群众代表、设计人员、相关站所负责人及利益相关方等参与会议,相关人员重点围绕群众“急难愁盼”问题组织协商,建言献策,真切体现了“好商量”协商于民、协商为民的价值取向。
三是开设《湖丰镇本周精彩看点》晾晒专栏。每周六将本周镇村两级干部工作动态,在村民微信群、朋友圈进行公开晾晒。通过“晒”工作、“晾”成绩、“比”成效展示重点工作进展情况,同时倒逼责任落实、找准工作差距,形成学比赶超的良好工作氛围,不断使实绩晾晒成为落实工作的“催化剂”,激发干部担当作为、干事创业的活力。
三、全面下沉,优化服务“暖心房”
一是在便民服务中心建立惠企政务公开专区。配备自助查询机、资料展示架、便民物品等为群众提供信息查询、公开申请、办事咨询等服务,同时全面梳理企业开办、企业准营、企业运营、投资建设、企业变更、企业退出等方面梳理全生命周期事项,以查询机和易拉宝形式集中展示办事指南二维码并打印成册,方便企业家灵活查询、精准获取各类信息。
二是推进“争抢式”服务机制。树立争时间、抢速度,全天候、全方位、全过程的“店小二”服务理念,加大对重点项目的跟踪服务力度。全面落实“一把手”服务机制,所有服务企业遇到问题,书记镇长第一时间过问,靠前服务,无缝对接,为企业提供安稳舒心的外部发展环境。对接“三请三回”“三企入广”等招大引强活动,发挥好主官招商、产业招商、以商招商作用,全力推行“自家人”企业服务理念,把企业的事当作自己的事来办。积极策应全区降成本优环境专项行动,不折不扣落实好各项政策措施。进一步加大项目跟踪服务,加快项目转换率,推动项目早落地、早投产、早见效。章秀进 通讯员徐常请陈双凤