法治中国网讯（赖奕波  吴佩蓉）近日由中央政法委、最高人民法院、最高人民检察院、公安部等12个单位共同参与，为期半年的打击整治养老诈骗专项行动在全国展开。其中，“保健品坑老”是这次专项行动重点打击的一种犯罪。到目前为止，全国打击整治养老诈骗专项行动办公室挂牌督办了19起重特大保健品诈骗案件，打掉了一批跨区域职业犯罪团伙。在这些诈骗案件当中，有一个特殊角色就是会销讲师，这些人穿梭在全国各地会销现场，通过套路给老人们“洗脑”，大肆进行欺诈蛊惑，是“保健品坑老”犯罪的重要推手。

　　这是北京警方破获的一起向老年人兜售保健品的诈骗案件，这是广西南宁警方成功打掉的一个保健品养老诈骗团伙，这是上海警方破获的一起向老年人兜售保健品的诈骗案件，这几起案件都是自今年4月以来，全国打击整治养老诈骗专项行动期间破获的。专项行动开展以来，截至目前，全国公安机关共破获包括保健品诈骗在内的涉养老诈骗案件3.9万起，打掉团伙4700多个，抓获犯罪嫌疑人6.6万名，追赃挽损308亿元。

　　在大量“保健品坑老”的诈骗案件中，警方发现，无论是线上线下哪种推销模式，讲师“洗脑”都是整个诈骗链条中不可缺少的重要环节。

　　7月2日，湖北宜昌公安机关破获一起保健品诈骗大案，在现场缴获了大量会销讲师团队用于诈骗的实操视频。

　　所谓“会销”，就是犯罪团伙以送各种福利为名，诱惑老年人参加的聚会，其目的是向老年人推销保健品进行诈骗。很多老人之所以会去参加这些“会销”，一开始都是奔着所谓的福利去的。

　　一旦老人进入会销现场，会销讲师就粉墨登场了。

　　从警方缴获的视频可以发现，“会销”保健品全凭讲师一张嘴。整个过程都是“套路”，处处是陷阱。

　　套路之一：虚构身份 冒充权威

　　一般情况下，讲师都会冒充大医药公司老总、保健协会领导、养生专家等权威身份，而每次扮演的角色，也会根据所卖产品来变化。

　　那么，这位装扮得装扮光鲜亮丽，在台上夸夸其谈的女士究竟是什么身份呢？

　　湖北宜昌市公安局西陵区分局刑警大队大队长李亚东：“经过我们的调查，犯罪嫌疑人杜某根本不是什么集团的人员，更谈不上是什么运营总监，而她实际的身份只是个临时推销员，后来经犯罪团伙培训成为专职的会销讲师进行诈骗活动。”

　　所谓大集团的运营总监是冒牌的，那么台上这些能说会道、派头十足的“保健协会会长”“养生专家”又是什么来头呢？

　　李亚东：“经过调查我们发现，这些会销讲师实际上是一群社会闲散人员，他们经过犯罪团伙专业培训，伪装成慈善家、健康专家、企业高管等成功人士，通过既定话术的宣讲，诱骗老人高价购买保健品，从中提成牟利。”

　　据警方调查，这些所谓的会销讲师不仅身份是假冒的，有的甚至连名字都是假的。那么，为什么有些老年人却对他们的话深信不疑，言听计从呢？

　　北京大学心理与认知科学学院副教授、博士生导师侯玉波说：“我们在心理学研究里面，专门还有一个概念叫做睡眠者效应。你说什么不重要，重要的是你的身份。这些会销讲师实际上利用了人们的这种心理。”

　　这些人用虚假的头衔欺骗老人，待老年人相信后，就会使上第二个套路。

　　套路之二：吹嘘神药 引人上钩

　　针对老年群体重视养生的特点，这些骗子就把销售的保健品都吹嘘成是包治百病的神药。

　　这些骗子甚至欺骗老人们，家中的常用药都不要吃了，只吃他们的产品就行。

　　那么，这些讲师口中的神药，到底是什么呢？

　　湖北宜昌市公安局西陵区分局刑警大队大队长李亚东说：“本案来看，保健品会销都是把普通的食品、保健品吹嘘成能治病救人的药品来出售，这不仅涉嫌虚假广告罪，而且还是涉嫌销售假药的犯罪行为。因此正规的药店和市场是不会销售的，而这一点恰恰被诈骗分子所利用。”

　　就是这些普通的食品饮料，到了会销讲师口中，俨然成了无所不能的神药，不少老人因此上当受骗。

　　除了言语上的胡编乱造，这些会销讲师还会试吃、试喝、现场假试验、雇佣托儿说疗效，全方位上演一系列的假戏。铺垫到位之后，他们就会使用第三个套路。

　　套路之三：以送为卖 骗取暴利

　　一般情况下，一场会销先会给老年人发送几波免费的福利，随后就会进一步升级，设置一些所谓“送”的条件和方式。

　　就这样，慢慢地一步步激起老年人的购买欲望，直到最后落入他们的陷阱，争先恐后地购买他们的产品。

　　侯玉波说：“会销讲师实际上在这个过程里面，他使用心理说服的技巧叫做登门槛效应。就是他先通过送产品和你建立起联系，用小恩小惠把你拉住。”

　　那么，会销讲师为什么要一盒一盒地慢慢送呢？ 警方从缴获的视频中发现，他们在事前排练时是这么说明的：“因为登门槛这个环节不能直当当的，就很快就给他倒下去了（送到位）。就像男女交朋友一样，要你侬我侬，慢慢勾兑，你觉得他有味道，他也觉得你有品味，所以说这个揉的时候很重要。”

　　所谓“揉”，其实就是利用老人的感情骗取信任。在警方缴获的会销讲师培训视频中，可以看到他们真实的嘴脸：“你们越卖，顾客跟你感情越好，他就觉得他支持了你工作，他就慢慢地把工资卡交到你手里了，每次买什么，你直接刷卡就是了。如果每个店有20个这样的顾客，你一年至少赚200多万，所以你们就要这样去搞。”