近日，纳雍县公安局姑开派出所接辖区群众刘女士报警求助，报警人刘女士在乘坐纳雍到姑开的客运车辆途中，不慎遗失随身背包。
据报警人刘女士介绍，背包内装有身份证、银行卡等重要证件，一旦被盗用，将面临财产风险，刘女士十分忧心。群众之事无小事，民警一边安抚其情绪，一边梳理返乡路线，获悉返程途中曾换乘车辆，随即联系客运司机，核实换乘车辆信息。
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锁定目标车辆后，民警马上调取车载监控视频逐帧核查。经过细致筛查，最终确认刘女士在换乘下车时，不慎将背包遗忘在座位上。确认背包未丢失、无他人拾取后，民警立刻联系当班驾驶员，得知驾驶员发现遗落背包后，已妥善代为保管。
随后，驾驶员来到姑开派出所将背包交给民警，由民警交还到刘女士手中。接过失而复得的背包，看着无一缺失的证件，刘女士悬着的心彻底放下，对民警高效尽责、为民解忧的暖心举动连连致谢。
