普法惠民暖民心，精准救助兜底线

法治中国网甘肃讯（编辑：魏建成 通讯员：孟璐）。定西市政府为进一步普及社会救助惠民政策，提升群众政策知晓率与民生服务满意度，切实织密织牢基本民生保障底线，7月9日，临洮县民政局在武昭公园组织开展《社会救助法》暨社会救助惠民政策集中宣传活动，以面对面宣讲、零距离服务的方式，把法治政策、民生温暖精准送达群众身边。

本次活动依托社会救助政策宣传月契机开展，旨在全方位宣传普及新版《社会救助法》核心内容，全面展示全县社会救助兜底保障工作成效，积极营造全社会关心支持社会救助事业、关爱帮扶困难群众的良好社会氛围。临洮县民政局社会救助中心主任王永红表示，临洮县将通过多渠道、全覆盖、常态化的线上线下宣传模式，持续畅通群众求助咨询、申请办理渠道，不断规范救助服务流程、提升精准救助服务质效，全力筑牢民生保障安全网，切实以精准救助守护群众幸福生活。

活动现场氛围浓厚、群众参与踊跃。工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放政策展板、发放宣传手册、便民明白纸等多种形式，搭建便民咨询服务平台。宣讲过程中，工作人员摒弃生硬话术，巧用通俗易懂的乡土语言，围绕最低生活保障、特困人员供养、临时救助等群众重点关注的救助领域，细致解读政策申请条件、认定标准、办理流程、救助范围等关键内容，让群众听得懂、看得明、记得住。

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为切实提升便民服务效能，打通政务服务“指尖壁垒”，现场工作人员手把手指导群众操作“甘快办”APP、“甘心救”微信小程序，直观演示线上申报、政策查询、业务办理全流程，帮助群众熟练掌握掌上办事技能，真正实现救助政策“零距离”、民生服务“触手可及”。同时，活动专门设置互动答疑环节，针对群众咨询的低保边缘家庭认定、临时救助申办频次等热点难点问题逐一细致解答，主动倾听群众诉求、收集工作意见建议，为后续优化救助服务、精准落地政策提供坚实依据。

下一步，临洮县民政局将以此次集中宣传活动为契机，持续常态化开展社会救助政策宣传普及工作，不断创新宣传形式、拓宽宣传覆盖面。同时，持续健全分层分类、精准高效的社会救助体系，细化完善救助服务举措，精准对接困难群众需求，推动各项惠民救助政策落地落细、见行见效，持续夯实民生保障根基，全力推动全县社会救助事业高质量发展。