法治中国网讯(何建军 王红卫)12月22日、23日，法治中国网、人民交通网以《湖南衡阳市交警支队长朱建社：真心实意为民排忧解难》、《【我为群众办实事】衡阳市交警支队长朱建社：把为人民服务落到实处，用真心排解民忧》为题，报道了湖南衡阳市公安局交通警察支队支队长朱建社因为电子警察系统误判抄牌，给车主造成麻烦和困扰一事，“高规格”向车主道歉的感人事迹。

12月22日，朱建社邀请李女士来到他办公室，诚恳地说：“李女士，这起电子警察系统误判抄牌个案，我们马上安排民警走程序进行纠正，给您带来的不便，我代表衡阳交警，向您表示道歉!”

衡阳市公安局交通警察支队支队长从群众最关心、最直接、最现实的事情入手，在群众操心事、烦心事、揪心事上发力，切实把为人民服务落到实处，用真心排解民忧的举动是令人称道的!

这件事，也许安排一个普通警察解释一下，就过去了。稍微重视一点，叫个副科长或者科长出面道个歉，也就足够车主感动了。如果再诚恳一些，请一个分管副支队长亲切接见一下，然后，赔个礼，道个歉。衡阳市交警支队人性化管理，高规格道歉，说明衡阳市交警支队长十分重视，值得赞赏。

道路交通安全管理工作千头万绪，交警工作与老百姓的生产生活息息相关，是政府的形象窗口。交警工作万变不离其“法”：交通警察全天候执法，电子警察日夜执法，规范执法是交警工作的生命线。

衡阳市交警支队长的“高规格”道歉，彰显的不仅仅是一种责任和担当，更是一种求真务实、严格执法、公正执法的工作姿态!领导者身先士卒，率先垂范，就是一种无声的命令。这种命令，在某些情况下，甚至比有声的、文字的命令更有威力。这种威力，不是靠领导者手中的权力，不是强制力，而是靠领导者自身的模范带头，这是一种威望之力。