法制日报11月22日消息，“你怎么证明那棵橡树已经20岁了?”面对这种诘问，郑敏真是百口莫辩，因为他不可能让那棵已经做成了桌子的橡树自证清白。

这并非喜剧或杜撰的搞笑情节，而是媒体近期披露的一则真实案例--郑敏碰到了职业打假师。日前，郑敏在网店中销售了一款橡木桌子。他在产品描述中称，这款桌子“选用20年橡木精心打造”。随后，这句话被职业打假人盯上了，对方向电商平台投诉称卖家涉嫌虚假宣传。

全民参与打假，本是治理假冒伪劣商品的有效渠道。然而，近年来出现的相当一部分职业打假人，往往利用商品保质期、广告语描述等方面的漏洞，故意大量买入，要求商家支付赔偿，甚至成为职业索赔人。与电商平台的打假治理不同，这些职业打假人通常寄生于各大电商平台，以打假之名行敲诈勒索之实，严重扰乱市场秩序。对此，《法制日报》记者进行了调查。

招收学徒传授经验，教打假也教防打假

其实，郑敏们面对的并不是打假者个人，而是一个巨大的职业打假产业链。

《法制日报》记者在QQ群的查找框中输入“职业打假”字样后，随即出现了大量名为“职业打假交流群”“职业打假维权”的QQ群，其中不乏付费群以及一些规模达千人的大群。

经过一段时间的浏览和调查，《法制日报》记者发现，在这些职业打假群中，进群后只要表示自己是个“小白”(新人)，求教学，便会有许多所谓的“前辈”来和你私聊，有的只是接受简单咨询，还有的则是为了“收徒”。

“收徒”是指通过招收学徒，具体教新人如何进行职业打假。通过交谈，《法制日报》记者发现，这些招收学徒的“前辈”主要是通过这个形式，进行除了打假之外另外一种形式的牟利。收费从38元到2000元不等，学习内容可以是学打假也可以是防打假。

其中，学打假大致分为要求商家退款但不退货的“吃货”型、索要多倍退款型、要求假一罚十之类的高额补偿型等。在教学内容里，还有教授关于针对品牌、差价、材质、授权证明等的打假技巧。

在一些QQ群的群文件中，《法制日报》记者发现了大量职业打假教程，其中有专门介绍行业内部“黑话”的文件，比如“上车”的意思是别人带着你一起打假，“车票”的意思是“上车”要给别人钱作为好处。

此外，还有很多介绍打假操作流程的文件，文件中详细描述了网络打假的流程，包括寻找可能为假货的链接、向客服套话、收到货如何拍开箱视频、怎样合理举证、如何申请退款。并附有不少法律法规，包括消费者权益保护法、广告法等。

在浏览了10多个此类职业打假群后，《法制日报》记者注意到其群聊内容主要分为三类：收徒广告、制作假货证明广告、讨论打假成果。此外，群里还会分享假货链接。据透露，一般关系好的人都会在小群里发此类链接，小规模地进行“打假”。如果在数百人的大群里发，就可能会出现一拥而上的情况。

在专业的打假人看来，打假也是一门技术活，要熟知广告法与电商法，而且有一整套完整的流程。据了解，食品、服装、鞋子等行业有着不同的打假方式，等级高的店铺打假人就不敢轻易前去找麻烦。

在群里，群主或“老鸟”会按品类对电商平台上销量好的店铺进行“扫描”，一旦发现某款产品描述有问题就会迅速拍下证据，同时将产品链接和打假话术丢到群中，发动群里的职业打假人们下单，收货后给出差评并进行举报，然后等待商家赔钱。

弃做电商转行打假，授徒收费价格不菲

在打假群中，既有熟知相关法规的“老鸟”，也有无数类似大学生或宝妈的“小白”，他们只想通过打假赚点外快。

在调查中，《法制日报》记者接触了3名所谓的“前辈”，昵称分别为“树叶”“坏小孩”“宝宝”。

“树叶”自称原来是做电商的，但被职业打假搞烦了，便自己花了不少钱学打假与反打假，现在做“收徒”生意已有6年。打假平台横跨多个电商平台。据群里的群友透露，“树叶”收徒很贵，至少上千元。

“坏小孩”则说想让更多人了解职业打假，所以“收徒”较便宜。在缴纳费用后，“坏小孩”先给《法制日报》记者发来《涉及标签标注要求的食品安全标准汇总表》《进口芦荟饮料退一赔十》两个文件。后者是一篇媒体报道，讲的是退一赔十的维权力度指向了新资源视频，一些新资源视频因为未事先编著相关标志，被相关部门处以十倍的赔款。

之后，“坏小孩”又给《法制日报》记者发来了有关某电商平台违禁物品的教程。据他所说，在相关平台搜索违禁品等物品是最容易成功的，比方说防狼喷雾、电击器等。根据其演示的具体步骤，到货后先不要急着拆包裹，录制拆箱视频后再去申请退款。此时仅是申请退款，退款理由为违禁品。“如果商家不处理，等时间到了会自动退款。如果商家拒绝退款申请，可以拍照片或者视频上传，一般在两三天会处理退款。”

“我们需要如何找到假货?最简单的方法就是看价格，商品价格是正品旗舰店一半的就可以。”“坏小孩”认为，“‘吃货’要懂得的几大要素就是找链接、拍开箱视频、合理举证以及申请退款。协商的话，主要是看你的表达能力。如果电商平台的客服介入，则会要求提交证明是假货的凭证。那么，比如评论里面有人评论这个是假货，也可以作为一个证据。”

按照“坏小孩”的说法，一般而言，食品的成功赔款都在500元到1000元左右。按照他的说法，很多商家都做贼心虚，“所以一打一个准，就算商家报警也不用害怕，一般很少出现这种情况”。