作者：杨露

　　“叮！您的好友‘小微’已上线，我是24小时在线的AI警务助手，无论是法律咨询、业务指导、谈心陪伴，只要动动手指，小微随时为您保驾护航！”

　　深夜的派出所，民警正在调解一起空调外机安装的邻里矛盾时，双方情绪激动，他对着微信轻声说：“小微，住房外墙的相关法律规定？”3秒后，手机弹出《民法典》272条款，并附带调解话术建议。这个会说方言、懂心理、能斗嘴的AI助手，正是让全局民警直呼“真香”的破案新搭档。

　　这便是金沙县公安局“微尘AI工作室”研发推出的“AI警务助手：小微”。以"精准赋能、轻量接入、务实提效"为核心理念，成为基层民警日常工作的智能加速器。

　　这不是Siri，是警队的"智能法库"

　　法条闪电侠：集成治安管理、交通法规、户籍政策等几大业务板块，收录上千+标准化处置流程。当新警员小李被群众问：“电动车违规载人罚多少钱？”小微立刻“甩”出《道交法》第89条+本地执法标准，建立“问题-处置-依据”关联链，实现响应速度小于3秒，比翻手册快10倍。

　　场景变形记：针对“纠纷调解”“证件办理”等高频场景，可自动关联相关法条及案例参考。像游戏里的“一键连招”， 快速识别需求，精准匹配警务知识库，实现“问题-场景-解决方案”的一键直达，有效提升警务服务效率。

　　更懂“黑话”：支持方言语音指令唤醒，巡逻途中通过微信对话即可获取《接处警规范》关键条款民警说“搞个尿检”，小微秒懂要调《吸毒检测程序规定》金沙话版，再不需要上网繁琐的搜索。

　　微信里的"警界百宝袋"

　　它依托微信原生环境不用下载APP，零成本接入。调解纠纷间隙，偷偷发微信：“来个调解纠纷话术”——瞬间收到多种方言版调解金句...

　　通过群聊功能，可使多部门联动，可集中针对某一类案例全流程闭环查询。刑警老王发现诈骗新话术，随手转发到群里后小微会自动抓取关键词，连夜更新知识库，第二天全局都能用上新战术。

　　小微在外网助手模式下，系统仅开放法律查询、常见问题解答等基础功能；涉及核心警务工作时，则需切换至公安内网安全环境，所有敏感数据均隔离存储，并通过加密技术实现全流程闭环管理，确保涉密信息绝对安全 。

　　比同事更暖的"电子战友"

　　警务助手不单是只单纯服务警务工作，同时他集成的方言识别系统以及不断深入学习的知识库，内置200+条定制化心理疏导话术，能够在民警办公疲惫之余提供情绪价值，幽默风趣的化身“聊天达人”。

　　中午2点半，刚处理完上午第8个警情的小张警官瘫在椅子上，有气无力地对手机说：“小微，讲个笑话吧。”  AI立刻切换成陪伴模式：

　　“张警官辛苦啦！给您说段《警界趣事》，昨儿有个小偷，翻墙时候卡在栏杆上喊'警察叔叔救命'，您猜怎么着？这位贼大哥去年见义勇为奖状还在咱派出所墙上挂着呢！哈哈！”

　　或许就是这样一个会普法、背得出所有法条但从不说教、在民警最疲惫时递上“电子咖啡”的AI伙伴。让技术不再是冷冰冰的代码，而成为带着烟火气的“编外警员”，这才是智慧警务最动人的打开方式——让机器学会人的温度，让人拥有机器的效率。

　　这款扎根微信生态的AI工具，通过智能化的信息处理与提醒服务，让警力从重复性工作中解放，更专注核心警务价值。这种润物细无声的技术赋能，正是智慧警务最具生命力的实践形态——用轻量级创新撬动基层效能质变，让科技真正服务于每一名一线警员。