10月11日19时许,天色已暗,秋风微凉。玉龙坝派出所的值班电话骤然响起,电话那头传来群众急切的声音:“辖区发现一位老人,好像是迷路了,你们快来看看!”

接警后,值班民警二话不说,立即驱车赶赴现场。到达现场后,民警发现一位老人独自站在路边,神情茫然,提着袋子的手巍巍颤颤地摇晃。面对民警的询问,老人记忆模糊,说不清住址,也记不起家属的联系方式,只是反复念叨着几个模糊的词语。


“老人家,别怕,我们是派出所的,一定帮您找到家。”民警一边轻声安抚老人情绪,一边为老人递上饮用水,缓解老人紧张疲惫的状态。秋夜的凉意中,一杯水、一句轻声问候,让老人逐渐平静下来。面对老人模糊的记忆,民警没有气馁。民警一边耐心引导老人回忆相关线索,一边迅速开展走访排查工作。经过多方核实、不懈努力,终于成功联系上老人家属。电话那头,家属的声音既焦急又激动。


随后,民警将老人安全护送回家。当警车缓缓停在老人家门口,家属早已迎了出来。见到老人平安归来,家属连连致谢:“真是太感谢你们了,要不是你们,我们真不知道该怎么办……”


民警将93岁老人交由家人照顾,不忘叮嘱家属:要加强对老人的看护,尽量避免老人独自外出;可为老人佩戴联系卡片,写明家庭住址和家属联系方式,以防老人再次走失。