作者：杨露

　　2026年10月8日，金沙县公安局民兴派出所快速反应，成功阻断一起冒充抖音客服实施的电信网络诈骗案件，及时为群众挽回近68万元。

　　当日13时许，群众张某某匆匆来到民兴派出所求助，称自己的手机被远程控制，疑似遭遇诈骗。原来，就半小时前，张某某接到一个自称抖音客服的电话。对方称其在抖音平台开通了直播会员功能，明天满一个月，如不办理取消，将自动扣费800元。张某某信以为真，便想取消该业务。对方称按指导操作即可，随后在电话中引导其在抖音上操作，又发来链接，让其下载“会聚通83”APP，称需在APP内才能取消。

　　张某某逐一照做。软件下载安装完成后，手机突然黑屏无法操作，并弹出“系统正在对接服务中心，请勿触碰手机屏幕，避免影响业务，请耐心等待”。张某某察觉不对劲，立即跑到民兴派出所求助。

　　值班人员接过手机后发现，手机无法关机，黑屏状态下电话仍处于接通中，所谓“抖音客服”仍在电话那头不断要求张某某不要挂断、不要触碰手机，声称“正在对接服务中心，马上就好”，试图稳住其情绪，防止其中断操作。值班人员迅速找来卡针，将手机卡取出。约两分钟后，诈骗分子的远程操控被切断。

　　与此同时，为防范资金被转走，民警联系银行工作人员，协助张某某查询余额并办理银行卡账户冻结业务。经查询，其名下三张银行卡余额共计68万均未被转走。确认资金安全后，值班人员才将手机卡重新插回。

　　手机刚恢复通信，张某某便收到中国银联短信提示：其银行卡正在境外账户上在线支付。这一幕让在场人员都捏了一把汗——诈骗分子在远程控制手机期间，已经发起了境外支付指令，只因手机卡被及时拔出、通信和网络被切断，支付才未能完成。看着分文未失的积蓄，王某某连连致谢：“我的辛苦钱差点就没了，真的太感谢警察同志了！”