一面锦旗，是认可

　　两面锦旗，是信赖

　　近日

　　金沙县公安局鼓场派出所

　　收到辖区群众蒋女士专程送来的两面锦旗

　　背后是一位普通商户两次求助

　　两次倾心托付的暖心故事

　　2026年6月14日，辖区经营宵夜店的蒋女士来到鼓场派出所求助：一名顾客长期拖欠餐费4000余元，多次催要无果，实在束手无策。民警接警后，第一时间联系欠款人沟通还款事宜，对方却以“没钱”为由推脱。民警随即转换思路，建议通过诉讼途径维权，并主动靠前，耐心安抚其情绪，帮助整理诉讼材料、拟写起诉书，指导她顺利向法院提起诉讼。

　　时隔一个月，蒋女士再次走进派出所——这次是因琐事与另一当事人张某发生口角，继而上升为肢体冲突，双方从“相识”变“相伤”，各怀怨气。民警全面梳理纠纷焦点，分别与双方一对一沟通、情理法并用，最终成功化解矛盾。

　　两次求助，两次倾心。8月31日，蒋女士专程送来两面锦旗，用最朴实的方式表达对民警热心为民、排忧解难的由衷感谢。