7月17日,沈阳市公安局沈河分局接到抖音平台自杀干预团队工作人员报警,称有人在平台发布视频流露轻生倾向。沈河分局指挥中心综合各种信息确定轻生男子身份后,调度附近五家派出所地毯式查找。最终民警找到昏迷中的男子并将其送往医院急救。目前,因抢救及时,该男子已经脱离生命危险。
据悉,当天接到指挥中心指令以后,民警迅速和抖音平台工作人员取得联系。工作人员介绍,用户发布的视频流露出轻生意向,且可能已经实施轻生行为。根据平台提供的线索,多位民警进行地毯式查找,同时持续拨打该男子电话。
拨通电话后,民警了解到男子最近因感情不顺,一时想不开动了轻生念头。民警还注意到电话中其声音逐渐微弱,痛苦声加重,很可能已经实施了轻生举措。经过近半个小时的劝解,轻生男子透露了身边标志物的重要细节,附近搜寻的派出所民警立刻赶到现场,发现了几乎昏迷的男子后,民警随即将其送往医院抢救。急救医生表示,“还好送来的及时,再晚来几分钟就来不及了。”目前当事人已无大碍。
2021年10月,抖音升级了自杀干预专项,多个团队共同参与,将自杀识别和干预工作机制化,从用户发布的内容着手,识别出有自杀倾向的用户,将自杀风险干预工作前置,防止自杀事件发生。除了自杀人群,这个专项团队还关注诈骗、拐卖、网暴等风险治理和保护。
抖音安全团队工作人员介绍,为满足处理高危事件的及时性,人工自杀干预团队全天候7×24小时在线,保证随时进行代报警和用户干预工作。 人工自杀干预团队在上岗之前接受过专业的危机干预培训,一半以上人员都具备心理或医学专业背景,“近几年我们配合警方,发现、干预、救助了一批轻生用户,未来也会持续关注这项工作,保障用户人身安全。”
警方也提示广大网友:人生没有过不去的坎,无论是身处逆境或者遇到困难,要寻求正确的解决方式,切不可一时冲动,产生极端想法,酿成无法挽回的悲剧。